云启悦平台服务协议
生效日期：2024 年9月14日
尊敬的用户，欢迎您使用云启悦平台及相关服务！上海游碧曜网络科技有限公司是平台服务的提供者，本协议是您与我们之间就您使用平台服务而订立的服务协议。请您仔细阅读并充分理解本协议所有内容，尤其是通过加粗、下划线、不同颜色等方式提醒您重点注意的、可能会限制或免除我们的责任、或有其他涉及您重要权利义务的条款，该等条款可能与您有重大利害关系，您需要完结理解并接受本协议，才可以获得平台服务。
鉴于我们无法掌控和确认您是否已仔细阅读服务协议内容，因此特别声明：如果您通过页面确认（包括但不限于点击“注册”、“登录”、勾选同意本协议等）或其他明示或默示的方式接受本协议，或进行了注册、登录云启悦平台账号、或使用平台服务等动作，即表示您愿意接受本协议的所有条款，您已与我们达成一致缔结本协议，本协议在您与我们之间产生法律效力，成为对双方均具有约束力的法律文件。如您对本协议中条款有任何疑问，可以通过我们公布的客服联系方式进行咨询，获取对该条款的解释。
致未成年人及其监护人：
1、若您是未满18周岁的未成年人，您应在监护人监护、指导并获得监护人同意的情况下，认真阅读并同意本协议后，方可使用平台服务。若您未取得监护人的同意，监护人可以通过我们公布的联系方式通知我们处理相关账号，我们有权对相关账号的功能、使用进行限制，包括但不限于浏览、下载游戏、发布信息、互动交流等功能及注销、删除账号和账号内所有数据。
2、未成年人使用平台服务时，应该在监护人的监督指导下，在合理范围内正确学习使用网络，不因网络影响日常的学习生活，避免沉迷虚拟的网络空间，养成良好上网习惯。
3、监护人特别提示：
（1）如您的被监护人使用平台服务的，您作为监护人应指导并监督被监护人的注册和使用行为，如您的被监护人使用本平台任何功能或注册平台账号，我们将有权认为其已取得您的同意；
（2）您的被监护人在使用平台服务时可能使用购买产品或服务等功能。您作为监护人，请保管好您的支付设备、支付账户及支付密码等，以避免被监护人在未取得您同意的情况下通过您的账号及/或设备使用购买等消费功能。
一、定义
1.1 您：指使用云启悦平台及服务的最终用户（个人）。
1.2 我们：指上海游碧曜网络科技有限公司，是平台服务的提供者。
1.3 平台服务：指我们通过云启悦平台（包括但不限于移动APP、PC客户端、网站、网页、小程序等各种形态）为你提供的与游戏浏览、下载、使用有关的服务。
1.4 平台协议：指本《云启悦平台服务协议》（“本协议”）以及2.2条下各类文件。
二、平台协议
2.1 本《云启悦平台服务协议》是您与我们之间为规范如何提供和使用平台服务而订立的一般条款。我们可能随时修改、修正本协议条款，更新内容将以合理的形式提示给您，更新后的协议一经公布即有效代替原协议，您可以进入移动APP“我的→设置→关于我们 ”或云启悦官网“首页→登录/注册”路径查阅最新的平台服务协议。
如您在本协议更新后继续登录、使用平台服务的，即视作您已完全同意更新后的协议，发生争议时，应以争议解决时最新的协议约定为准。
如您不同意我们对本协议的所做的任意变更，您可以申请注销账号并立即停止使用平台服务。
2.2 除本《云启悦平台服务协议》外，为契合不时更新、增加、修改的平台服务内容，完善您与我们之间的权利义务规范，以下文件也是您在使用平台服务的过程中需要遵守的、或对您生效的规则、规范：
（1）我们在云启悦平台中以公告、站内信、私信等形式补充发布或更新的各种规范、公约、声明、指引等；
（2）我们针对特定的平台功能或特定的平台服务制订的单独协议、业务规则等文件；
（3）为陈述我们按照何种规则处理您的个人信息而制订的《云启悦平台隐私政策》；
上述文件均是对本协议的补充，一经发布、更新（或在符合声明的生效条件时）即在您与我们之间构成有效法律文件，与本协议具有同等法律效力。若该等文件内容与本协议条款不一致的，在该文件的明确适用范围内优先适用该文件。
三、服务内容
3.1 云启悦平台是以提供游戏分享为核心的互联网信息服务平台，平台服务内容包括但不限于：（1）游戏的推荐、下载、启动、更新、购买等；（2）用户建议与反馈、客服服务；（3）其他根据实际运营情况提供的信息服务。
3.2 为给您提供更好的服务或因国家法律法规、监管政策、技术条件、产品功能等变化需要，我们可能会对服务内容进行升级优化或变更，我们保留随时变更、中止或终止部分或全部平台服务的权利。
3.3 第三方内容
3.3.1 云启悦平台上发布的游戏均由第三方提供和运营，我们不为您提供具体的游戏服务，您可以在游戏详情页查看游戏的实际提供者。
为免歧义：无论您是通过下载的方式获得的游戏，或以免下载、直接进入的形式在平台软件内开始游戏进程的，均由该游戏的运营者提供具体的游戏服务，除有明确说明外，我们不会参与任何游戏的运营和服务。
3.3.2 对于您打算获得的游戏（包括下载获得的及以免下载、直接进入的形式开始游戏进程的），我们建议您事先了解游戏的实际提供者，仔细阅读游戏开发者制定的协议及个人信息保护规则等；若您就该游戏有任何诉求或发生任何纠纷（包括但不限于游戏规则、游戏内购买、道具兑换等），您应当联系游戏提供者解决。
3.3.3 随着平台升级更新，平台服务中可能会含有更多广告内容，您同意在使用平台服务的过程中显示第三方供应商、合作伙伴提供的广告、推广或宣传内容。但是，我们仅就广告内容起展示推广作用，除另有声明外，我们无法控制该等第三方广告所对应产品或服务，您应当自行判断广告信息的真实性并为自己的判断行为负责。除法律明确规定外，您因依该广告信息进行的交易或因前述广告商提供的内容而遭受的损失或损害，我们不承担责任。
3.3.4请您理解：我们不对任何第三方提供的内容、产品和服务的准确性、完整性、适当性、可用性负责，也不为第三方在云启悦平台中提供的任何内容、广告、产品、服务或其他信息做出任何形式的承诺、保证或背书。请您理解，第三方提供的内容、信息、产品和服务等并不代表我们的立场或观点。您理解并同意，您应对第三方提供的内容、信息、产品和服务等自行加以判断，并承担因浏览、下载和使用第三方内容、信息、产品和服务等引起的所有风险。若由此导致任何争议的，应由您与相关第三方协商解决，我们对此不承担任何责任。
3.4 部分平台服务（如游戏购买）可能是收费服务，在此情况下，我们会在相关页面上做出明确的提示，如您不同意支付该等费用，则可不接受相关的服务。
3.5 我们仅提供相关的服务，除此之外与您相关服务有关的设备（如电脑、移动设备、调制解调器及其他与接入互联网有关的装置）及所需的费用（如为接入互联网而支付的电话费及上网费）均应由您自行负担。
四、平台账号
4.1 云启悦平台账号是我们按照本协议授权您使用平台服务的网络身份凭证。在法律允许的范围内，平台账号的所有权以及与注册、使用平台账号相关的服务数据和记录（包括但不限于所有注册、登录、行为日志、客服记录和使用统计数据等）均归我们所有，您完成注册程序后，可获得账号的使用权。
4.2您应妥善保管您的平台账号。您有义务保障账号密码、绑定手机/邮箱的使用安全，并对登录平台账号后产生的行为依法享有权利和承担责任。若您发现您的平台账号有任何非法使用或其他使用异常的情况的，应立即通知我们采取措施暂停该账号的登录和使用。您应理解并同意，我们对您的请求采取行为需要合理的时间，对在采取行为前已经产生的以及由您引发（包括但不限于您对账号的使用与管理、未按要求及时提供有效身份信息供我们核实等）的后果不承担任何责任。
4.3 我们依据本协议对平台账号的使用授权，仅限于账号初始申请注册人或实名认证的用户（如账号已实名）。您作为账号使用人，不得赠与、借用、出租、共享、转让、售卖或者以其他方式许可其他主体以任何方式使用平台账号，否则您应当自行承担由此产生的一切责任和后果（包括其他主体使用该账号所产生的一切后果），我们不承担任何责任，亦不负有在此情况下为您找回账号的义务。同时，我们保留在未经通知的情况下中止、中断或终止使用该账号或对该账号进行使用限制的权利，并追究上述行为人的法律责任。
4.4 您不得在账号名称、头像、简介等账号资料中填写、发布任何含有违法违规或不良信息的内容，不得以虚假信息骗取账号注册，不得未经他人许可以他人名义（包括但不限于冒用他人姓名、名称、字号、头像等足以让人引起混淆的方式）注册账号，否则我们有权视情形采取通知限期改正、暂停使用、注销账号等措施。
4.5您理解并同意，在您进行账号注册或使用平台服务时，如发现您账号可能存在涉诈等异常情形或风险的，我们有权根据相关法律法规规定重新核验您的账号，并可根据风险情况，采取限期改正、限制功能、暂停使用、关闭账号、禁止重新注册、禁止支付功能以及其他处置措施。在向您提供平台服务过程中，如发现涉诈等违法犯罪线索、风险信息的，我们有权依照国家有关规定，根据涉诈等风险类型、程度情况移送公安、金融、电信、网信等有权部门。在您使用平台服务时，请务必妥善保管个人账号及密码，不得非法买卖、出租、出借个人账号。如发现您的账号可能存在异常情形或风险的，我们有权根据相关法律法规规定重新核验您的账号。
4.6 您可以自行决定是否对账号进行实名认证。若我们为部分游戏提供账号技术服务，我们也会为该游戏提供实名认证服务，根据相关法律法规及政策要求，您应在使用游戏服务前完成实名认证。
4.6.1 您应以真实身份进行账号的实名认证，保证所提供的个人身份资料信息是您本人的、真实、完整、有效的信息，并依据法律法规规定和本协议约定对所提供的信息承担相应的法律责任。我们有权审查您提供的实名信息是否真实、有效。同时，为了防止未成年人沉迷游戏及保护个人信息，同一身份信息可注册的账号数量将受到防沉迷系统的限制，不得超过合理数量。
4.6.2 您完成实名认证后，已提交的实名信息将无法进行修改，请您慎重填写。
4.6.3 实名信息是我们判断账号使用人的最高依据。如您没有按要求提供个人有效身份信息或证明，或者您提供的个人有效身份信息或证明与所注册的身份信息不一致的，我们有权拒绝您所提出关于平台账号的任何请求（包括但不限于新用户注册、找回账号、注销账号等）。您若违反注册规则使用他人或虚假个人身份资料信息注册、登录平台账号，直接或间接造成您本人、我们或其他第三方不利影响或损失的，您应自行承担后果及法律责任。
4.7 您可以联系客服或根据路径指引申请注销平台账号。一旦账号注销，您不能再使用原账号下的平台服务，原账号的所有数据以及通过该账号使用的平台服务数据均会一并清除，请谨慎操作。请您在注销平台账号前确保已妥善处理所有账号下收益或已结清，一旦您申请注销账号，将视为您同意放弃该账号下的所有数据，我们有权清除全部数据，因此产生的后果由您自行承担。
4.8您同意我们对平台账号使用数据进行分析，并接受我们通过短信、电子邮件或其他方式向您推送可能偏好的商品或服务信息。如您不希望接收我们推送的消息，可根据指引要求我们停止推送；但我们依法律规定或单项规则约定发送消息的情形除外。
五、用户行为
5.1您对平台账号的编辑、管理行为以及任何通过您的平台账号进行的活动，都将视为您在云启悦平台的活动。我们有权独立自主地根据您的活动情况判断您是否违反本协议规定（尤其是本第五条规定），如有违反，我们有权立即采取冻结账号、封停账号、禁言、封号、限制登录、禁止付款等一种或多种措施，在一段时间内中止、或永久终止您获得平台服务。
5.2您在云启悦平台的活动行为应遵守以下原则：
（1）遵守中国有关的法律和法规；
（2）遵守所有与网络服务有关的网络协议、规定和程序；
（3）不得为任何非法目的而使用网络服务系统；
（4）您不得利用或针对云启悦平台相关服务进行任何危害计算机网络安全、扰乱公共秩序、侵害我们或他人权益的行为，包括但不限于：（a）故意制作、传播计算机病毒等破坏性程序的，以及非法侵入他人网络、干扰他人网络正常功能、窃取网络数据等危害网络安全、侵害他人权益的行为（包含网络钓鱼行为）；（b）向他人提供专门用于从事侵入网络、干扰网络正常功能及防护措施、窃取网络数据等危害网络安全活动的程序、工具，或明知他人从事危害网络安全的活动的，为其提供技术支持、广告推广、支付结算等帮助的行为；（c）设立用于实施诈骗，传授犯罪方法，制作或者销售违禁物品、管制物品等违法犯罪活动的网站、通讯群组的行为；（d）发布、传送、传播、储存侵害他人名誉权、肖像权、个人隐私、知识产权、商业秘密等合法权益的内容，以及从事侵犯他人合法权益的其他行为；（e）发表、传送、传播骚扰、广告信息或垃圾信息；（f）干扰或破坏平台服务的正常运行，以及其他危害计算机信息网络安全的行为；（g）其他危害计算机网络安全、扰乱公共秩序、侵害我们或他人权益的行为；
（5）您承诺并保证，您使用平台服务应遵守法律法规、社会主义制度、国家利益、公民合法权益、公共秩序、社会道德风尚和信息真实性等七条底线，您不得利用平台服务制作、复制、发布、传播含有以下内容的信息或为其提供便利：（a）反对宪法所确定的基本原则，危害国家安全、荣誉和利益，泄露国家秘密，煽动颠覆国家政权，推翻社会主义制度，煽动分裂国家，破坏国家统一；（b）宣扬恐怖主义、极端主义，宣扬民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结，破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信；（c）编造、传播扰乱金融市场秩序的信息，以及其他扰乱市场秩序、经济秩序的虚假信息；（d）编造、传播、不当评述险情、疫情、警情、自然灾害、重大事故、生产安全、食品药品等产品安全以及其他方面扰乱社会秩序的虚假信息；（e）仿冒、假借国家机构、社会团体及其工作人员或者其他法人名义散布的信息，或者为实施违法犯罪而冒用他人名义散布的信息；（f）散布煽动非法集会、结社、游行、示威，炒作绯闻、丑闻、劣迹或者其他扰乱社会管理秩序、破坏社会稳定的信息；（g）传播淫秽色情、暴力、赌博、凶杀、恐怖、带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想的信息，以及教唆犯罪，传授犯罪手段、方法，制造或者交易违禁物品、管制物品，实施诈骗以及其他违法犯罪活动的信息；（h）侮辱或者诽谤他人，侵害他人名誉、隐私、知识产权或者其他合法权益，以及危害未成年人身心健康，不利于未成年人健康成长的信息；（i）宣扬、教唆使用外挂、私服以及木马的相关内容的；（j）使用夸张标题，内容与标题严重不符的；（k）可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好等的；（l）发布任何经我们判断为不妥当或者我们未认可的内容，或其他对网络生态造成不良影响的内容；（m）法律、行政法规禁止的其他信息；
（6）不得以任何方式暗示或伪称为我们的内部员工或某种特殊身份，企图得到不正当利益或影响其他用户合法权益，或者通过虚假承诺、虚构事实、隐瞒真相、故意误导、冒充他人、故意混淆等方式牟取非法利益或故意贬损平台服务；
（7）未经我们同意，不得利用平台服务进行任何盈利或商业用途；
（8）不得利用平台服务进行其他任何不利于我们的行为。
六、知识产权
6.1我们依法享有云启悦及平台服务的一切合法权益（包括但不限于其中涉及的计算机软件著作权、美术作品著作权和专利权等知识产权以及运营云启悦平台的权利等），及/或已从合法权利人处取得合法授权，从而有权为用户提供服务。
6.2我们向您提供的平台服务中所包含的任何文本、图片、图形、标识、音频、视频、资料、软件、账号、数据资料、网页、界面设计、信息、技术等均受著作权法、商标法和/或其它相关法律的保护，未经我们事先书面许可，您不得对其进行任何未经授权的使用，包括但不限于复制、发行、展览、改编、汇编、出版、传播、出售等。
6.3您不得利用平台服务、或使用平台服务的过程中从事以下行为：
（a）使用、修改或遮盖云启悦商标，或删除平台服务的应用程序及其副本上关于知识产权的信息；
（b）对平台服务的程序进行反向工程、反向汇编、反向编译，或者以其他方式尝试发现平台服务的程序的源代码；
（c）对平台服务的应用程序进行扫描、探查、测试，以检测、发现、查找其中可能存在的Bug或弱点；
（d）对平台服务的程序和功能、运行中的指令、存储/处理或者传输的数据进行复制、删除、修改、增加、挂接运行或创作任何衍生作品，形式包括但不限于使用插件、外挂或非经我们合法授权的第三方工具/服务接入平台服务和相关系统；
（e）修改或伪造平台服务的应用程序运行中的指令、数据，增加、删减、变动软件的功能或运行效果或者将用于上述用途的软件、方法进行运营或向公众传播，无论这些行为是否为商业目的的；
（f）通过非我们开发、授权的第三方软件、插件、外挂、系统，登录或使用平台服务，或制作、发布、传播上述工具；
（g）对我们拥有知识产权的内容进行使用、出租、出借、复制、修改、链接、转载、汇编、发表、出版、建立镜像站点等；
（h）建立有关本游戏的镜像站点，或者进行网页（络）快照，或者利用架设服务器等方式，为他人提供与本游戏服务完全相同或者类似的服务；
（i）将云启悦平台的任意部分分离出来单独使用，或者进行其他的不符合本协议的使用；
（j）进入平台服务的计算机信息网络、系统或者使用计算机信息网络资源的；
（k）其他侵犯我们知识产权或损害我们网络系统的行为。
6.4本协议未明确授予用户的权利均由我们保留。
七、免责事由
7.1平台服务将按照“现状”和“现有”提供，且不做任何形式的保证或背书。在适用的法律允许的最大范围内，我们未就以下方面承认任何明示或默示的保证、条件或其它协定，也未就此作出任何担保、承诺、声明或保证：
（1）平台服务或其中的特定功能将符合您的要求、能够产生特定的结果或实现特定的结果或成果；
（2）平台服务或其中的特定功能不受干扰、及时提供、安全可靠或不会出错，其错误是否及时改正；
（3）平台服务将不受不可抗力、计算机病毒、黑客攻击、系统不稳定、用户所在位置、用户设备关机、电信部门原因及其他任何网络、技术、通信线路等外界或人为因素的影响；
（4）根据平台服务或经由平台服务获得的任何内容的完整性、准确性、可靠性或及时性；
（5）平台服务或承载平台服务的服务器是否存在缺陷、错误、病毒、漏洞或其它有害元素；
7.2在适用法律允许的最大范围内，对于您或其他任何人因下列原因无法访问或使用平台服务导致的任何损害，我们不承担任何责任：
（1）我们对系统或软硬件进行维护或升级导致平台服务中止或终止；
（2）非我们拥有或控制的系统或网络通讯延迟或出现故障；
（3）我们与任何第三方产品和服务提供者之间的合同或其它约定中止、取消或终止；
（4）由于黑客攻击或类似的安全影响导致错误或中断；
（5）您或我们的设备、系统、软件、硬件和通信线路出现故障；
（6）您的不当操作；
（7）超出我们合理控制的其他原因。
7.3任何情况下，我们向您承担的赔偿责任不超过您累计向我们支付的全部费用。
7.4除非另有明确约定，平台服务仅提供给个人使用，任何商事主体使用平台服务的，或任何主体出于商业活动、盈利目的使用平台服务的，我们不对任何商业损失负责（包括但不限于任何利润损失、业务损失、业务中断、商誉损失或商业机会损失）。
八、服务变更、中断或终止
8.1我们可能出于法律法规要求、自身的商业决策或其他事由，自行变更任何平台服务内容，或中止、终止提供平台服务，我们将尽可能事先通告。
在不影响您在本协议下权益的情况下，我们也可能变更平台服务的提供者，变更后的服务提供者会继续向您提供平台服务并与您共同履行本协议。
8.2如因平台服务的网站、平台、系统、应用程序、服务器等维护或升级的需要而需暂停网络服务，我们将尽可能事先进行通告。
8.3请您理解，鉴于互联网的特殊性，在使用平台服务的过程中若遭遇不可抗力（包括但不限于自然灾害、疫情、政府行为、法律法规颁布调整、战争动乱、通信线路中断、网络攻击、病毒入侵、网路故障、电信部门技术调整和政府管制等不能预见、不能克服并不能避免的客观情况），使服务发生中断的，不视为我们违约，若由此给您造成损失，您同意予以免责。
8.4您在使用平台服务时若实施不正当行为的，我们有权变更、中断、中止或终止对您提供服务，该不当行为包括但不限于违约、违法、违反公序良俗、违反平台协议规定、侵犯我们或任何第三方之权益等。
8.5如您连续365天未通过该账号使用平台服务，我们有权通过邮件或短信等合理方式提前通知您冻结该账号，该等通知中通常会说明冻结解除方式。如您在账号被冻结后的180天内未申请解除冻结，我们有权不再保留该账号，删除该账号下所有数据、记录且无法再恢复。
九、损害赔偿
9.1您同意无害地使用平台服务，避免我们因您的使用行为遭受来自第三方的任何投诉、诉讼、损失、损害、责任、成本和费用（包括但不限于律师费及其他费用）。
9.2您同意保障和维护我们及其他第三方的合法利益。如因您违反有关法律、法规或本协议下的任何条款而造成我们或任何其他第三方的损失，您同意承担由此造成的损害赔偿责任，该等责任包括但不限于给我们和/或其他第三方造成的所有损失（包括但不限于直接经济损失、名誉或商誉损失以及杭州游卡或其他第三方对外支付的赔偿金、和解费用、律师费用、诉讼费用及其他间接损失）。
十、管辖与适用法律
10.1 本协议的成立、生效、履行、解释及纠纷解决，适用中华人民共和国大陆地区法律（不包括冲突法）。
10.2 本协议签订地为中华人民共和国上海市闵行区。
10.3 若您和游碧曜网络之间发生任何纠纷或争议，首先应友好协商解决；协商不成的，您同意将纠纷或争议提交本协议签订地（即杭州拱墅区）有管辖权的人民法院管辖。
十一、其他
11.1本协议所有条款的标题仅为阅读方便，本身并无实际涵义，不能作为本协议涵义解释的依据。
11.2本协议条款无论因何种原因部分无效或不可执行，其余条款仍有效，对双方具有约束力。
11.3我们不行使、未能及时行使或者未充分行使本协议或者按照法律规定所享有的权利，不应被视为放弃该权利，也不影响我们在将来行使该权利。
11.4如果您对本协议或平台服务有任何疑问，请通过yunqiyue@dobest.com联系我们，我们会给予您必要的帮助。
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